企业做了一段时间短视频,内容之间是有关联的吗,还是各自独立存在
2026-07-11 来源:文章来源于网络,如有侵权,请联系本站删除
想一个场景。一个人点进你的账号主页,连续看了几条视频。第一条讲的是产品功能。第二条讲的是行业知识。第三条讲的是客户案例。第四条讲的是公司活动。每一条单独看,都做得还行。但看完了四条之后,这个人对你公司的整体印象是什么?可能是这家公司做了一些视频,但我不太清楚他们核心在做什么。
如果一个新客户看完你的账号主页,产生的是这样的印象,那说明内容之间可能缺少一个统一的线索把它们串联起来。
一、内容之间是否有逻辑关系
很多企业的短视频内容,是各自独立存在的。
今天发一条产品展示,下周发一条员工活动,再下周发一条行业观点。每条内容单独看,都没有问题。但放在一起看,内容之间没有逻辑关系,用户看了之后很难形成一个统一的企业认知。
另一种做法是:内容之间有逻辑关系,形成一个完整的叙事链条。
比如一家做工业设备的企业,内容体系可能是这样的:
第一条:你们是做什么的——企业定位
第二条:你们的生产能力如何——工厂实拍
第三条:你们的产品好在哪——产品讲解
第四条:谁在用你们的产品——客户案例
第五条:你们怎么保障品质——品控流程
第六条:你们怎么提供服务——售后体系
六条内容,分别回答了客户决策周期里关心的六个问题。用户看完之后,对这家企业的了解从模糊变得清晰。
这就是“有关联的内容”和“独立的内容”之间的区别。
二、为什么内容之间有关联很重要
短视频平台的推荐机制,决定了用户通常是从单条视频进入账号的。
用户通过某条视频点进主页后,通常会翻看其他内容。如果主页里的内容主题分散、风格不统一,用户可能没有耐心继续浏览。如果内容之间有清晰的逻辑关系,用户能迅速了解企业的主要信息,账号的浏览体验会更好。
对于B2B企业来说,客户在决策之前会想了解企业的各个维度——规模、产品、品质、案例、服务。如果这些信息都通过短视频呈现,且用户能方便地找到,那么账号就相当于一个动态的企业介绍材料,对客户决策会起到辅助作用。
三、怎么判断自己账号的内容是否有逻辑关系
一个简单的检查方法:找一个不了解你企业的人,连续看你账号的5到8条视频,然后问三个问题:
问题一:看完这些内容,你知道这家公司是做什么的吗?
问题二:这家公司跟别人比,有什么不一样?
问题三:如果需要同类产品/服务,你会考虑这家公司吗?
如果答案分别是“知道”“能说出来”“会考虑”,说明内容之间的逻辑关系在起作用。
如果答案分别是“大概知道”“不太清楚”“不确定”,说明内容之间缺少足够的逻辑联系,需要重新梳理。
四、建立内容逻辑的几个参考方向
方向一:按客户决策路径排列。客户从初次接触到成交,通常会经历“知道→了解→信任→选择”几个阶段。内容可以按这个顺序来规划:先做企业介绍(让客户知道),再做产品讲解(让客户了解),再做案例和品质展示(让客户信任),做联系引导(让客户行动)。
方向二:按产品线分类。如果企业有多个产品线,可以按产品线来组织内容。每个产品线的相关内容归为一个系列,方便有不同需求的客户找到对应的信息。
方向三:按客户群体分类。如果企业服务不同类型的客户,可以针对不同客户群体制作对应内容。比如B2B企业可以分别针对采购部门、技术部门、管理层制作不同的内容。
五、已发布的内容还来得及重新组织吗
如果账号已经发布了很多内容,但内容之间的逻辑关系不够清晰,可以通过以下方式调整:
主页置顶功能。在主页设置置顶内容时,可以结合账号定位选择具有代表性的视频优先展示,帮助新用户在进入主页时快速获取关键信息。
内容合集功能。大部分平台支持内容归类,可以对已发布内容按主题分类,整理成合集或合集分类,方便用户按需查看。
内容调整与隐藏。部分与当前定位不符的内容,在不影响账号整体框架的前提下,可以考虑隐藏或下架,避免干扰信息传递。但建议在操作前确认平台的相关规则。
新内容填补。针对现有内容体系中缺失的环节,可以在后续规划中补拍。
六、内容体系不是一次建成的,可以逐步完善
不必一开始就想清楚全部的内容结构。
可以先确定一个大致的方向,然后逐步补充。从一批基础内容开始,根据数据反馈和客户反馈,逐步调整和丰富内容体系。
内容体系不是静止的,它会随着账号的发展而逐步完善。
七、星广传媒在内容规划方面的做法
吉林省星广传媒有限公司,2003年成立,至今23年。
23年来,星广服务了众多长春本地的企业和机构,包括长光卫星、长春农商行、吉林银行、吉大二院、东北工业集团、欧亚集团、万龙集团等。
在内容规划方面,星广会先和企业确认以下几个方向:
账号定位确认。在内容制作开始前,先和企业确认账号的定位——企业想通过账号传递什么样的信息、想让客户形成什么样的印象。
内容体系梳理。根据账号定位,梳理出需要覆盖的几类内容方向,确保内容之间有逻辑关系。
内容系列规划。将内容按系列来规划,明确每个系列持续多久、覆盖哪些话题。
已发布内容整理。对已发布内容进行分类归档,将内容整合进对应的主题分类中。
服务范围涵盖短视频拍摄、企业宣传片、抖音/快手代运营、公众号运营、信息流推广、品牌策划、全媒体整合营销。
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