快消品企业想要做好互联网该如何发力转型?
2019-12-12 来源:文章来源于网络,如有侵权,请联系本站删除
很多快消企业开始陆陆续续触网,开始了百万粉丝计划。感触比较深的是江小白、和君给郸酒做的互联网项目,当然,触网的不仅仅是这几家,还有很多企业也在做,做的形式各有千秋。
整体归纳来说分为这几类:
1.电商类:利用强大的品牌力直接卖货;
2.社交营销类:一般都是以公众账号、和企业微博作为切入点开始互联网营销之旅;
3.传播类:定向在互联网内投放或植入硬广。
在这里重点讨论下社交营销类:
大多数这类企业干的第一件事就是吸粉,而且还通过各种手段和活动获取了很多的粉丝。但是很多企业并不是十分清楚拿粉丝来做什么,也不知道该要如何转化成价值。有人说做品牌宣传?相信每个运营者都会经历没有人看因为发硬广而哗哗掉粉的痛苦过程。发心灵鸡汤,发时事新闻?好像厉害的段子手搞笑有趣的文章到处都有、但是和你的初衷会越来越远。
高级一点的一般会进行:发起活动,建立社群,搞搞公益,玩玩创意,做做事件营销,强调和用户沟通。做社群的一般最后和少量的用户成为了朋友,搞创意的和事件营销的吸引了眼球,做足了推广。但是好像除了博君一笑之外,并未获取到多少用户对你的忠诚度。仅仅是熟人关系,遇到优秀的产品,更优秀的社群,仍然会离你而去。
优秀的品牌和产品一定是要有跨越历史能力的优秀设计理念和良好的产品体验。它是企业不被历史所淘汰的根本。而这个,就把它定义为互联网基因: 什么是互联网基因?
说起这种基因,加上互联网这三个字本身就十分牵强。因为它在没有互联网诞生之前,就一直存在。
它的设计理念,它的品牌价值,它的产品无不体现着人类区别于其他哺乳动物本源的理念。
1.强烈的美学意识
更符合人类审美的设计,更让人共鸣或者认同的价值观,更适合人类使用的产品体验, 回归根本:互联网让人们看到一切可以看见的东西,同样,他们也会最求最美好和最真实的东西,而这些,正是作为企业的运营者在互联网时代下所思考的:真真实实优秀的产品、而不仅仅停留在营销的噱头上。
2.它不一定会让人尖叫、但是它一定是不可替代的。
要么是价格,
要么是体验
要么是品牌。
市面上现有的大部分产品不适合于互联网来销售的原因是:这类商品高度的同质化,缺乏有高度的价值理念和有美感的产品设计,强调营销的重要性,渠道在这个时代无比的重要。当有人想将渠道的占领,想利用价格作为武器,那么带来的一定是成本的持续性降低,在品质上它只能做为了符合大多数人需求和基本保障类而生产出的产品,它会取人共同价值的最大公约数,也是消费者能够接受和消费的最低阀值。
但是这个时代,渠道已经可有可无,价格已经不再是绝对的绞杀利器。触点的成本无限降低,它们就像白垩纪时代的恐龙,竞争使它们进化得无比的庞大,或者专长于某一利器,但是天气骤变,食物不再丰腴,原有的优势突然变成了劣势,但是现有的存量却没有能力做出改变。等待它们的,只有被历史无情的淘汰。
如何去转型的思考:
不可否认,O2O是快消品在互联网时代最好的出路,而微信,是目前能够承载企业O2O落地的最有效的手段。但是我仍然坚持认为,这一切,都需要一个前提,讨论转型之前,我们一定要回到一个原点:产品本身。
回归产品
互联网让人与人之间的连接以及获取信息的成本无限降低,同样,也让所有的营销都打回了原形,脑白金再也不会因为无处不在的广告而成为知名的品牌,同样,褚橙也不会因为在深山就无人问津,让产品回归本质,真正的好产品就像暖男,不用表现自然就会有女孩子喜欢,即使他不爱你,也不会讨厌你,同样,你的产品在线下卖不动,不要幻想触网了你就可以卖的更好,也许在互联网上你只会死的更快。
事实上可能用户并不知道自己是否真的想要这么多。
我们常常看到很多白酒企业以为婚庆市场巨大而专门去开发婚庆用酒。XX520、XX喜酒等等不一而足,这件事本身没有错,市场一直都在那里,但是,你做的是否是客户真正喜欢的?我曾经问过一对即将结婚的新人,我问他,你们会选择XX520酒吗?他的回答很干脆,不会,如果我有钱,一定会选择我能买得起当中最贵的,如果我没有钱,那我一定会选择流行的。