2015-10-29 来源:文章来源于网络,如有侵权,请联系本站删除
前天,大众点评在大连举办“餐饮业创新经营高峰论坛”,来自大连的1000多位餐饮企业负责人与大众点评创始人兼CEO张涛共同探讨2.0时代餐饮O2O创新经营。本次论坛是“餐饮业创新经营高峰论坛”系列活动的第14站,旨在打造一个2.0时代的餐饮O2O创新经营的交流平台,该活动会在未来半年覆盖全国20多个城市。 大众点评创始人兼CEO张涛认为,O2O正进入2.0时代,与1.0时代以团购为核心在营销层面进行O2O的初步尝试不同,O2O进入2.0时代产品形态也跳出团购更加趋向多元化,通过网站建设,线上选择优惠项目,线下实体店消费,为用户提供优惠、便捷的线下消费体验。具体到餐饮业,主要面临“三大挑战”,首先是如何用互联网的方式和产品引流,吸引用户、聚合口碑;其次,在成本居高不下的情况下,如何提升运营效率,提高利润、降低成本;最后,如何利用网站建设为用户提供更加顺畅的用户服务,顺利完成“线上+线下”的闭环体验。 在此背景下,大众点评发布了“闪惠”,相比团购套餐、代金券的模式,消费者使用“闪惠”可以实时支付。业内人士指出,“闪惠”是行业的一次重大变革。O2O正进入2.0时代,网站建设平台、商家、消费者可实现“共赢”。在餐饮业竞争日常激烈的大连,“闪惠”在“互联网+餐饮”上的创新价值逐渐获得商户认可,目前有超过14000多家大连餐饮门店使用。 |
|