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专题报道
“淘宝群聊师,“水果猎人”......这些电商新职业你都听说过吗?
时间:2020-01-09
电商行业的崛起带动了无数新的服务与机会。有数据显示,仅阿里巴巴带动的服务新消费就业机会就有1363万个,2018年,阿里零售平台更是创造了4082万个就业机会。
那么在数字经济时代下,哪些跟电商相关的新职业最有前途?电商领域又需要哪些人才?
随着2020的到来,今天就为大家盘点一下在过去的2019年中,电商行业最具发展潜力的新职业,看看你是否get了这些新机遇。
水果猎人
岗位内容:跑遍全国,为国人寻找奇珍异果,将新品种水果引入国内。
生鲜电商兴起后,传统水果销售路径已经不能满足市场需要。尤其是在全球范围内,还有很多新品种水果尚未引进国内或没有开启大范围种植培育。
这时候,新兴职业“水果猎人”应运而生——先把新品种引入国内,再通过电商平台直接面向消费者做市场推广,随之而来的是大批量的新品类水果不断涌入。
可挖掘的商品空间还有很多,适当的将目光投放到新奇特商品中,或许可以打开一些从未体验过的新思路。
淘宝群聊师
岗位内容:专属客服、淘宝群中的专业“陪聊”,通过运营策划增加用户粘性。
私域流量,也就是内容流量,是近年来的一个重点方向。在2019年6月25日,天猫宣布了“旗舰店2.0升级计划”,私域流量运营再次成为热门话题,以专属客服、淘宝群为载体的“淘宝群聊师”也随之而诞生。
在淘宝群里,大家只聊天不卖货,一个宠物店的群,网友们在分享自己的育儿知识;一个卖化妆刷的群里,每天都在演示不同妆容的教学……
虽然看似“不务正业”,但正是这一群善于沟通、懂得策划的淘宝群聊师,在2019天猫双11期间带动了近百亿的成交,成为双11后升温最快的岗位。
云柜姐
岗位内容:通过短视频、直播等新兴销售形式维护实体店客户。
曾经的传统线下商场,如今也利用数字化带来了新的就业形态。
银泰百货100%上云后,5万一线柜姐成为线上“云柜姐”。她们通过短视频、直播等时下新兴的销售形式向消费者介绍商品。在与粉丝亲切互动之余,她们还将自制的有关产品的优质内容同步发布到淘宝和喵街App上,从柜姐顺利过渡成为深谙产品之道的网红博主。
在2019年4月28日,24名超级导购的“带货”短视频上线第一天,就获得372.8万人围观,视频播放总量达到135万。
直播选品师
岗位内容:帮助主播把关商品质量预判热度,做头部主播背后的男人/女人。
过去一年,淘宝直播带动的就业接近400万,直播成了家家必备的带货“神器”。
2019年天猫“双十一”期间,超过50%的品牌商家抓住淘宝直播的新风口,“双十一”全天淘宝直播带动成交近200亿元。
但是,越来越引起人们注意的,不是镜头前的主播,而是主播背后的“直播选品师”们。
什么样的商品能成为下一个爆款?这款商品为什么能进入直播间?同类商品哪一个更值得被推荐……这些问题的终极答案,都来自于直播选品师。
可以说,他们就是决定淘宝直播中无数“李佳琦”们卖什么的人,有多少个直播间就需要多少个直播选品师。
盒马鲜生拣货员
岗位内容:3分钟内将顾客从盒马App上下单的商品快速分拣倒打包袋中。
为了保证3公里范围内的30分钟配送,大家总能在盒马看到“盒马鲜生拣货员”奔波忙碌的身影。
每天三万多步是他们的日常,手持一个RF设备,上面随时会收到周边3公里范围内顾客从盒马App上下的订单,接到指令想好线路,随后迈开步子,在自己负责的区域中飞奔拣货,将货放入袋中通过悬挂链传到打包区。
拣货员们每天都像“超级玛丽”,不断在和时间赛跑,只为让盒区房住户过上鲜美生活。
新零售带来的不仅仅是人们生活方式的改变,也催生了一批新职业、新能人。
数字化管理师
岗位内容:通过钉钉在线培训认证体系,助力企业实现经营管理的在线化、数字化。
目前全国已经有70万名“数字化管理师”,这是诞生于钉钉的一项新职业。
随着线上办公成为趋势、数字化办公软件的普及,企业对这一岗位的需求日益增加增加。
“去年我收到近40个企业offer,最多的时候同时有6家企业发来工作邀约”,今年31岁的数字化管理师黄祖胜说。他成为数字化管理师后,成功帮助10余家创业公司搭建起组织架构、人事结构和管理体系。
人工智能训练师
岗位内容:训练阿里巴巴智能客服机器人店小蜜,使其更好地为消费者提供客服服务。
人工智能训练师是近年随着AI(Artificial Intelligence,人工智能)技术广泛应用产生的新兴职业。他们制定数据标注规则,再将数据“喂”给机器人,对其进行“调教”、不断优化,让机器人“通情理、懂人性”,更好地为人类服务。
在人们熟悉的天猫精灵、菜鸟语音助手、阿里小蜜等智能产品背后,都有人工智能训练师的身影。
2019年,阿里巴巴智能客服机器人“店小蜜”在150多万商家中规模化应用,消费者通过咨询机器人带来的成交金额高达112亿,相比去年增长了14倍。店小蜜的迅速成熟,正在制造AI人工智能技术商业化的新风口。
农业经理人
岗位内容:依托数字经济的新方法、新手段,开辟农产品新通路,推动农业现代化发展。
在职场中,企业高管的收入往往非常可观,被称为金领。而在农村,也出现了一批这样的人物,他们就是农业经理人,现在早已成为农村合作社的争抢对象。
人力资源和社会保障部在2019年公示了包括农业经理人在内的13个新职业。
2019年天猫双11,阿里全平台农产品销售额达74亿元。想要助力中国农业基础设施建设,为全社会打造中国新农村和新农业的数字化引擎,具备农业、电商专业知识的“农业经理人”必不可少。
随着经济发展和消费升级,用户需求越来越细分,大量新需求催生了新的职业机会。
新职业映射着新发展,也为大家的创业方向注入了新的活力。在法律制度的规范下,这些新兴职业最终也会像已经长期存在的其他职业一样,成为社会职业金字塔中的一块基石,为促进社会发展贡献力量。
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