据悉,钉钉正在研发一项视频内容的新产品,内部代号“V项目”,项目名称很有可能被命名为“视频号”,定位在ToB企业的营销获客场,以短视频、直播两种内容方式,加强组织间的连接与获客。一位钉钉的SaaS伙伴称,钉钉内部对该项目的定位很清晰,将聚焦在ToB场景的营销获客和内容服务,并不会过多涉及C端场景。据称,后续视频号的入驻和运营,也将会设定严格门槛和标准,严控ToB定位。
据了解,钉钉视频号将会完全采用视频流,主要内容形态包含短视频和直播。一名钉钉内部人士透露,近日浙江大学125周年校庆就采用了钉钉视频号的直播支持,并且小米、OPPO等也会陆续在钉钉召开线上发布会,说明钉钉内部酝酿已久。通过求证,钉钉回应,钉钉视频号是钉钉探索组织间连接的一次尝试,通过钉钉端内的内容连接1900万企业组织,也为钉钉的生态创造连接客户的内容场域,让客户和生态伙伴,在To B侧内容种草后找到商机,并在端内闭环完成交易。
此外,钉钉表示,视频号是钉钉依据客户需求,提供的延展服务,为B端客户提供官方发布、展示、内部宣传、上下游及合作伙伴内容触达的场域。具体来讲,钉钉的企业客户通过视频号,对内可以进行如知识分享、内部宣讲、员工培训;对外,可以实现线上招聘、云会展、发布会的快速落地;面向上下游企业间,可以开展产品宣讲、经销商订货、营销推广、知识培训等各类型的服务。
关于入驻门槛,目前视频号的开放计划是,钉钉上的每一家企业都可以申请,但前提是必须完成组织认证,并只能由管理员申请开通,在审核后完成入驻,以确保视频号的内容定位。短视频是目前主流的内容与营销形式,但在To B营销领域却鲜有样板。钉钉做ToB领域的私域流量,本质还是补足企业商业化生态的关键环节,企业都有营销和获客的现实诉求,当钉钉成为一个平台和生态,如何保证企业的商业行为尽可能在钉钉内部形成闭环,而不是外溢到其他环节,能够增强钉钉对企业客户的黏性。
此外,类似企业微信和微信的打通,天然具备C端大流量的获客优势,吸引了相当比例的消费品牌,例如企业微信可以直接收发视频号,这也给了钉钉现成的参考。
从产品逻辑看,钉钉推视频号并不让人意外。过去两年间,钉钉陆续推出了圈子、看看、服务窗等多款内容型产品,分别对应私域社群运营、职场交流以及企业公众号,可以理解为钉钉不断探索组织之间的连接效应。至于视频号,带来的是一种开放的关系链,它能在工作、同事关系之外,建立新的关系,通过视频内容营销实现企业与企业、与B端员工、与上下游组织以及企业服务类机构的连接,增加钉钉内ToB连接的网络密度。这也是钉钉生态开放、做深价值等战略的进一步延续。今年3月,钉钉更新了自己的生态战略,宣布只做一件事,就是PaaS化,聚焦在基础产品和平台能力的建设,其它全交给伙伴做。视频号对钉钉,本质是把流量开放给企业间,也是一种PaaS,是从技术、产品能力维度的开放,到首次开放自身的B端流量,向客户与伙伴提供新的营销获客场景。
进入红海,钉钉准备好了吗?但钉钉,真的已经准备好跳进短视频这片战场了吗?
短视频领域,既有抖音、快手等已经月活数亿的APP巨头,又有微信视频号在强势进攻商业化,市场已成红海,钉钉此时入局,挑战不小。如何打好差异化定位将成为关键一步。
第一,钉钉视频号聚焦在ToB,与上述玩家形成了错位。钉钉是目前仅有具有ToC互联网产品规模的ToB应用,是市场所需的新流量池。
第二,定位组织间连接,解决的是企业的切实需求。多数企业已将视频内容作为营销、展示的一项重点,也希望用这种内容,连接上下游的供应商、经销商及大单客户,进行运营和获客。跨组织间的连接,这也是钉钉内有B2B的关系网络。
此外,按照该SaaS人士的说法,流量越来越贵的背景下,ToB企业也急需新的、精准的流量场。生态开放是钉钉最新的战略之一,补齐内容生态后,ISV、服务商等在钉钉上就能完成完整的营销闭环。
当然,这只是钉钉做视频号的合理性,如何在短视频的激烈竞争中站住自己的独特阵地,还需要看钉钉会给出怎样的打法。